Splošni pogoji uporabe

Storitev BizLabApps je namenjena posameznikom, podjetjem in javnim subjektom s pravno sposobnostjo za sklenitev pogodb. Z uporabo storitev potrjujete, da imate pravno pooblastilo za vstopanje v pogodbeni odnos in da boste spoštovali veljavne zakone.

Uporabniki, mlajši od 16 let, ne smejo neposredno koristiti naših storitev brez soglasja zakonitega zastopnika. Če zastopnik upravlja storitev v imenu mladoletnika, mora zagotoviti veljavno soglasje in ustrezne informacije.

Storitev se sme uporabljati le za zakonite namene. Prepovedana je uporaba za dejavnosti, ki so v nasprotju z javnim redom, kršijo pravice tretjih oseb ali vključujejo nezakonite prakse, vključno s prenosom škodljive programske opreme ali izvajanje hekerskih aktivnosti.

BizLabApps deluje predvsem iz Slovenije in lahko ponuja storitve tudi mednarodno. Dostop do storitev je povezan s specifičnimi lokalnimi zahtevami; v določenih jurisdikcijah so lahko potrebne dodatne odobritve ali prilagoditve.

Za nekatere storitve bo morda potrebno ustvariti uporabniški račun. Uporabnik je odgovoren za ohranjanje zaupnosti informacij za prijavo in za vse aktivnosti, ki se izvajajo z njegovim računom.

Pri registraciji in v času trajanja pogodbe morate zagotoviti točne in ažurne informacije. BizLabApps lahko zahteva potrditev ali posodobitev informacij, če je to potrebno za zagotavljanje storitve.

Uporabniki morajo zagotoviti ustrezne varnostne ukrepe, kot so močna gesla in zaščita dostopnih naprav. BizLabApps uporablja industrijske varnostne prakse, vendar je delovanje celostne varnosti odvisno tudi od uporabnikovih ukrepov.

Računi so osebni in jih ni dovoljeno prenašati brez predhodnega pisnega dogovora z BizLabApps. Kakršenkoli nepooblaščeni prenos ali prodaja dostopa je prepovedana.

Če sumite, da je bil vaš račun ogrožen ali kompromitiran, nas takoj obvestite na [email protected] ali pokličite +38694532515, da lahko izvedemo ustrezne korake za zaščito podatkov in začasno omejimo dostop.

BizLabApps si pridržuje pravico začasno ali trajno suspendirati račun v primerih kršitve teh pogojev, suma zlorabe ali nevarnosti za varnost sistema. Predhodno obvestilo bo podano, kadar je to izvedljivo in smiselno.

BizLabApps nudi celovite storitve razvoja prilagojenih poslovnih aplikacij: analiza zahtev, arhitektura, razvoj, testiranje, uvedba in vzdrževanje. Storitve se izvajajo po specifikacijah, dogovorjenih v pogodbi ali ponudbi. Obseg, časovni načrt in tehnične specifikacije so opredeljeni v pogodbah za posamezne projekte.

BizLabApps lahko spremeni funkcionalnosti ali komponento storitve zaradi tehničnih razlogov, spreminjanja standardov ali izboljšav. Pomembne spremembe, ki vplivajo na pogodbeni obseg, bodo predmet predhodnega obvestila in dogovora o nadaljnjih korakih.

BizLabApps si prizadeva za visoko razpoložljivost storitev, vendar občasne prekinitve zaradi vzdrževanja, posodobitev ali nepredvidenih dogodkov niso izključene. Pomembne načrte vzdrževanja bomo razkrili vnaprej, kjer je to mogoče.

Uporaba storitev BizLabApps zahteva spoštovanje naslednjih pravil. Kršitve lahko vodijo do omejitve ali prekinitev dostopa ter morebitnih pravnih posledic.

• Uporaba storitve za nezakonite namene ali kršitve javnega reda.
• Poskusi nepooblaščenega dostopa, vdorov ali obhod varnostnih mehanizmov.
• Razširjanje zlonamerne programske opreme, virusov ali drugih škodljivih kod.
• Nezakonito zbiranje ali obdelava osebnih podatkov tretjih oseb brez ustrezne pravne podlage.
• Kršenje avtorskih pravic, blagovnih znamk ali drugih pravic intelektualne lastnine.
• Pošiljanje nezaželene množične elektronske pošte (spam) prek naših sistemov.
• Dejavnosti, ki ogrožajo stabilnost, integriteto ali razpoložljivost ponudbe BizLabApps.

Uporabniška vsebina pomeni vse podatke, informacije ali gradiva, ki jih posreduje naročnik ali končni uporabniki v okviru uporabe storitev BizLabApps.

Pravice do uporabniške vsebine ostanejo pri naročniku ali avtorju vsebine, razen če ni v pogodbi izrecno določeno drugače. BizLabApps ne prevzema lastništva nad vašo vsebino.

Za namen izvedbe storitev naročnik podeli BizLabApps neizključni, začasni in omejeni licenčni dostop do uporabniške vsebine, kolikor je to potrebno za razvoj, testiranje in uvedbo rešitev. Podrobnosti podelitve pravic so opredeljene v pogodbi.

Naročnik je odgovoren, da ima pravico in dovoljenje za posredovanje uporabniške vsebine ter da ta vsebina ne krši pravic tretjih oseb ali veljavnih zakonov. BizLabApps ni odgovoren za pravne posledice, ki izhajajo iz nezakonite vsebine, ki jo posreduje naročnik.

Če je potrebno odstraniti ali omejiti dostop do določenih podatkov zaradi kršitve predpisov ali pravic tretjih oseb, bo BizLabApps ukrepal v skladu z zakonodajo in pogodbenimi določili, ob primerni kooperaciji z naročnikom.

Vse pravice intelektualne lastnine, razvite neodvisno s strani BizLabApps (vključno s platformnimi komponentami, orodji, metodologijo in lastno programsko opremo), ostanejo v lasti BizLabApps ali njegovih licenčnih izvajalcev. Prenos ali dodelitev pravic do rezultatov projekta se ureja pisno v pogodbi in je odvisen od plačilnih ter pogojev, dogovorjenih med strankama.

• Prepovedana je reprodukcija, distribucija ali javna razgrnitev zaščitene vsebine BizLabApps brez pisnega dovoljenja.
• Prepovedano je odstranjevanje ali spreminjanje opozoril o avtorskih pravicah, znamkah ali drugih lastniških oznakah v programski opremi.
• Prepovedano je izvajanje reverse engineeringa, dekompilacije ali poskus razgradnje intelektualne lastnine BizLabApps brez izrecnega dovoljenja.

Plačljive storitve vključujejo razvoj po meri, pogodbeno vzdrževanje, integracije in podporo. Obseg dela, cene in roki so podrobno opisani v ponudbah in pogodbah.

Cene so določene na podlagi obsega dela, zahtevnosti in dogovorjene tehnične rešitve. BizLabApps izdaja ponudbe in pogodbe z razčlenjenimi postavkami; dodatno delo izven dogovorjenega obsega se obračuna posebej po veljavnem ceniku ali dogovoru.

Plačila se izvajajo po pogojih iz pogodbe. Običajno se zahteva delno predplačilo pred začetkom dela in poravnava preostanka ob vnaprej določenih mejnikih ali ob zaključku projekta. BizLabApps sprejema elektronska plačila, bančna nakazila in druge dogovorjene načine plačila.

Za storitve na podlagi naročnin (npr. gostovanje, podpora) velja obdobje in pogostost obračunavanja, določeno v pogodbi. Naročnina se samodejno podaljša, če ni odpovedana v dogovorjenem odpovednem roku.

Vračila se obravnavajo v skladu s pogodbenimi določili. Ker gre pogosto za prilagojeno in izvedeno delo, so nekatere vrste storitev in vnaprejšnjih vložkov lahko nevratne; vsak primer vrnitve se preuči posamično in v skladu s pogodbo.

Odpoved storitve mora biti v pisni obliki in v skladu s pogoji odpovednega roka v pogodbi. V primeru predčasne odpovedi se obračunajo stroški za delo, opravljeno do datuma odpovedi, ter morebitne stroški prekinitve, kot je dogovorjeno v pogodbi.

Vse cene in računi so lahko predmet davkov in dajatev, ki jih določa zakonodaja. Davčne obveznosti nosi stranka, razen če ni v pogodbi določeno drugače.

BizLabApps lahko spremeni cene ali pogoje ponudb ob predhodnem obvestilu. Morebitne spremembe bodo veljale od datuma, navedenega v obvestilu, razen če pogodba določa drugače.

Neplačilo v roku lahko privede do začasne suspenzije storitev, obračuna zamudnih stroškov ali izterjave prek pravnih sredstev. BizLabApps si pridržuje pravico do zadržanja dostopa do rezultatov dela do poravnave zapadlih obveznosti.

BizLabApps izvaja storitve z uporabo strokovnih praks in razpoložljivih tehnologij, vendar ni odgovorna za posredne, posebne ali posledične škode, ki izhajajo iz uporabe storitev ali neuspeha pri doseganju poslovnih rezultatov. Natančni rezultati so odvisni od več dejavnikov, vključno s podatki in sodelovanjem naročnika.

Kjer je to dovoljeno z zakonodajo, BizLabAppsova skupna odgovornost za neposredno škodo, iz katere izhaja odgovornost iz teh pogojev, ne presega zneska plačil, prejetih od naročnika v zadnjih dvanajstih mesecih pred dogodkom, ki je povzročil škodo. Ta omejitev ne vpliva na odgovornosti, ki jih zakon izrecno izključuje.

BizLabApps lahko integrira ali priporoča storitve tretjih oseb (npr. platforme za plačila, gostovanje, API storitve). Odgovornost za delovanje, pogoje in skladnost teh storitev je v okviru njihovih pravil in pogodb z njihovi ponudniki; BizLabApps ne prevzema odgovornosti za storitve tretjih oseb, razen kjer je drugače dogovorjeno.

Pogodbo lahko posamezna stranka prekine v skladu s pogoji, opisanimi v pogodbi. BizLabApps si pridržuje pravico do takojšnje prekinitve v primerih resne kršitve pogojev ali zlorabe storitev. V primeru prekinitve bodo urejene odprte obveznosti in vračilo ter prenos relevantnih delnih rezultatov v skladu s pogodbo.

Ob prenehanju pogodbe lahko pride do prekinitve dostopa do storitev, izbrisa začasnih okolij in obračuna neporavnanih obveznosti. Shranjevanje, izvoz ali prenos podatkov bo izveden v skladu s pogodbenimi določili in zahtevami naročnika, če je to dogovorjeno.

Ravnanje z osebnimi podatki ureja naša politika zasebnosti, ki določa vrste zbranih podatkov, namen obdelave, pravno podlago, pravice posameznikov ter način uveljavljanja teh pravic. Politiko zasebnosti najdete na spletni strani BizLabApps in je del teh pogojev.

Obvestila v zvezi s storitvami pošiljamo elektronsko na dogovorjene kontaktne naslove ali po pošti na poslovni naslov, kjer je predhodno dogovorjeno. Pomembna obvestila in spremembe pogojev bomo objavili ali posredovali po dogovorjenih kanalih.

BizLabApps lahko spremeni te pogoje z objavo nove različice na spletni strani ali z obvestilom stranki. Spremembe začnejo veljati na datum, ki je naveden v obvestilu, razen če pogodba določa drugačen način uveljavljanja sprememb.

Ti pogoji so urejeni z zakonodajo Republike Slovenije. Za reševanje sporov izhajajočih iz teh pogojev so pristojna sodišča v Sloveniji, razen če se stranki pisno dogovorita drugače.

Stranki se bosta trudili reševati spore sporazumno in v dobri veri. Če sporov ni mogoče rešiti sporazumno, se lahko spor predloži pristojnemu sodišču v Sloveniji.